用爱心传递幸福 志愿者郭慧志愿服务事迹

郭在权

用爱心传递幸福  志愿者郭慧志愿服务事迹

    郭慧同志，合肥巢湖经济开发区国家税务局一名普通的税务干部。5年来，正是这样一位普通的税务干部用她自己点滴的爱心将幸福传递。

　　幸福缘起：小子怡的坚强打动郭慧

　　原本家住在巢湖市半汤镇汤山村的小子怡也有一个温馨幸福的家；有父母疼爱，有姐姐相伴。可10年前厄运突然降临到这个不幸的家庭，车祸“带走”了小子怡的爸爸。从此后，刚满两岁的小子怡就不得不跟妈妈、姐姐三人相依为命。坚强的李妈妈独自承担着家里所有的重担，又当爹又当妈地拉扯着两个女儿，就这样艰难度日。一次偶然的机遇，小子怡结识了郭慧，自此不仅小子怡的命运开始改变，她的家也在不断发生着变化。

　　那是在2009年的4月，郭慧同志在单位开展的“献爱心”结对帮扶活动中，第一次见到了小子怡。父亲的早逝让这个原本幸福的四口之家顿时陷入了绝望。在家务农的母亲不得不外出做工来撑起这个家，年仅8岁的小子怡主动承担起了家务活。当别的孩子在尽情玩耍的时候，子怡却懂事的在厨房忙里忙外为家人准备一顿香喷喷的饭菜。生活的贫困、命运的坎坷让子怡失去了太多，但是她的脸上总是挂着甜甜的笑容，充满了对幸福的坚持。正是这份坚强倔强让郭慧下定决心，尽己所能帮助小子怡来延续这份幸福。

　　助力教育：为子怡教育亲力亲为

　　父亲角色的缺失，让李妈妈一夜之间成了家里的顶梁柱，忙于生计的她几乎没有时间去关心子怡的教育问题。姐姐就读的中学离家遥远，在家的时间也很少。郭慧在开始决定帮助小子怡时，首先想到的是尽量给予多一点物质方面的关怀。如逢年过节以及新学期开学之际都带着慰问金、学习用品以及孩子衣物之类看望小子怡。

　　后来，郭慧在跟小子怡的接触中了解到，在学习中子怡遇到不懂的问题时总是无人可问，久而久之学习成绩便停滞不前了。尤其是英语成绩特别不好，几乎没什么基础可言。于是郭慧又开始担心小子怡的学习问题，就像子怡的亲妈妈一样着急想办法、操心。

　　转眼间，子怡要小升初了，学校问题不仅成了李妈妈的心头大事，也成了郭慧的一桩心事。由于子怡家附近的中学只有一所，但是师资力量相对来说比较薄弱。而最让李妈妈担心的还是辍学问题，因为子怡的姐姐辍学打工对李妈妈打击很大，她害怕子怡也走上这条路。在一次家访中，李妈妈向郭慧低声诉说：“我亏欠孩子好多，也没什么能做的，只想着能给她一个好的环境读读书……”这句话一直在郭慧耳边回荡……一回到家，她便仔细盘算起来，决心帮小子怡找到一所合适的学校，于是她给小子怡列出了几套择校方案。但是几所公立中学都离子怡家很远，走路加上公交至少得1个小时，碰上恶劣天气就无法上学了。

　　到单位后，郭慧将子怡的情况向有关领导做了详细的汇报，立即得到了区局的高度关心。在区局的协调下，郭慧与区局志愿帮扶结对单位——汇文中学取得了联系。该中学在知道子怡的情况后，当即决定给予减免大部分学费。李妈妈对学校表达了深深的谢意，但是对于剩下的学费还是露出了为难情绪。毕竟这个家几经风雨已经所剩无几了。郭慧耐心的给李妈妈解释，汇文中学虽然离家远，但是学校提供寄宿，和同学们一起生活也可以锻炼子怡的自理能力。子怡的基础相对薄弱，在寄宿制学校晚上可以上晚自习补缺补差。学费问题我来想想办法。在郭慧的爱心感染下，区局同志们踊跃捐资捐物，最终帮小子怡补齐了学费，圆了李妈妈的心愿。

　　让小子怡顺利地进入汇文学校读书后，对于小子怡的学习问题，郭慧仍然很关注。短短的一学期还没结束，郭慧就多次走进子怡的学校。细心的郭慧想着如果经常去找孩子，可能会影响孩子的学习。因此她多数时候都是直接找子怡的班主任问问情况，有时候也打电话像关心自己孩子那样跟老师交流子怡的学习、生活情况。对于郭慧来说，关心子怡、帮助子怡俨然就成了她生活的一部分。

　　在郭慧的关心下，小子怡学习进步非常快，这是最让郭慧欣慰的地方。“她最近的三次考试都考进了班级前十名，其中语文、数学考进班级前三名；就连英语都考了127分呢！”说起这些，郭慧的脸上不经意间流露出真心的笑容。

　　排忧解难：事无巨细事事关心

　　在与小子怡一家相处的这5年中，郭慧逢年过节都会来看望小子怡，带来一些慰问品、学习用品、衣物，叮嘱叮嘱子怡的成绩，和李妈妈拉拉家常。她成了小子怡的好阿姨、好老师，也是李妈妈的好姐妹。李妈妈不仅在孩子的教育问题、生活方面常常与郭慧讨论，在碰到一些难事时，也是第一时间就想到了郭慧，对于她们来说，郭慧不仅仅是一位好心人，更是家人，是她们倾诉的对象。

　　为了撑起这个家，李妈妈一直在工地做工，然而不停变换的工地离家越来越远。为了节省路费，李妈妈舍不得坐车，买了一辆二手的电动车代步。虽然不能遮风挡雨，但是她已经很满足了。今年夏天的一个傍晚，李妈妈一如既往的从工地往家赶，可是突如其来的一辆摩托车把她连人带车撞倒了。朴实的李妈妈对交通事故的处理程序不甚了解，一直与对方联系不上，与交警部门也沟通不畅。医院的催费单压的她喘不过气来。郭慧在与李妈妈的一次电话中了解到此事，也感到万分着急。一直从事法制工作的郭慧考虑到法律救济可能是李妈妈当下最需要的解决办法。她立即着手查阅相关资料，仔细了解交通事故处理程序，为李妈妈出谋划策。生活拮据、法律知识欠缺的李妈妈不敢拿出钱交定险费，导致交通事故迟迟无法处理。郭慧耐心开导，这是处理程序，事故处理完毕后肇事方会赔付费用。在郭慧的辅导下，李妈妈终于和交警部门顺利沟通了。在交警的主持下，事故双方见了面，事情也得到了公正的处理。

　　人要发一次善心、做一次善事很容易；可郭慧这善心一发就“不可收拾”。5年来她牺牲了很多自己宝贵的时间走进那个需要她关心的家庭；5年来，她多次带着慰问金以及用自己薪水买来的慰问品给那个绝望中的家庭一次次送去了希望；5年来面对别人嘉许的眼光，她却还总是说自己做的还不够；5年来，正是这个总说自己“做得还不够”的郭慧彻底改变了小子怡甚至李妈妈全家。

　　“我最开心的事就是看着子怡不断地进步，不断地成长，我希望她将来能成为对社会有用的人。”

　　“真的，看着这个孩子现在居然能拿到奖状，我就觉得无比的欣慰。”

　　“对于这个孩子，我从没想过要放弃，我想我会一直帮到她们认为已经完全不需要帮助为止。”

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　　5年对于很多人来说是个漫长的过程，可对于郭慧来说也许这才是个刚开始，因为她要用自己的爱心把幸福永永远远地传递下去。

志愿者心得　　对李子怡的帮扶是从2009年开始的。当时她上小学二年级，父亲早逝。母亲做油漆工，以微薄的工资维持全家生活，还要供她和姐姐读书，压力很大。因为母亲做工中午不能回家，姐姐学校离家又较远，年仅9岁的小子怡主动承担起了做午饭的活，每天中午做好饭等姐姐回来一起吃。知道后我很感动，想到爱人说的：“我们帮扶学生，不一定要求成绩很好。因为他们家庭贫困，学习条件有限，环境较差。只要孩子愿意学，有上进心就好”，当时就决定与李子怡结对，对她进行帮扶。　　子怡在小学期间，学习成绩在农村小学中也只能算是中等，一直没有太大起色。可我总是不愿放弃，怕对她的心理产生不好的影响。考虑到农村学校教学质量较差，家中也没人能辅导她学习，如果继续就读公立初中，我担心她学习会跟不上。而且好点的学校都离她家很远。所以将子怡的情况向局领导做了详细的汇报。在区局的协调下，我与区局志愿帮扶结对单位——汇文中学取得了联系。该校校长在知道子怡的情况后，当即决定给予减免大部分学费。剩下的学费则由单位同志集体捐助解决。我们也对子怡提出了学习要有进步的要求。如果学习有进步，今后将进一步加大帮扶力度；如果学习还是停滞不前，就让她转回公立学校，改对其他学生进行帮扶。三个月来，子怡的成绩取得了很大进步，连续三次月考均进入班级前十名，获三等奖，最近这次还取得了全班第八名的好成绩。　　通过几年的帮扶，我也体会颇多：一是在志愿者帮扶方面，个人力量有限，要依靠全社会各方面的力量，争取得到更多人的理解和支持；二是对贫困学生的帮扶不仅限于物质帮助，更要注重心理关怀；三是对贫困学生的帮扶，在提供帮助的同时，要给学生制定切实可行的目标；四是志愿者帮扶是一项长期的工作，要持之以恒。

　　郭 慧　　二〇一三年十二月十七日

郭占敖

难得帮人解困5年时间，郭慧志愿助人的精神实在感人！